Услуги

• Жителям
• Управляющим компаниям
• Организациям и застройщикам

• Приборы учёта и показания — Куда и до какого числа передавать показания; ввод счётчика в эксплуатацию.
• Заказать перерасчёт — Отсутствие или плохое качество услуги, временное отсутствие.
• Сообщить об аварии — Нет тепла или горячей воды во всём доме; по квартире и стояку — в управляющую компанию.
• Подключить уведомления — Сообщения об отключениях на вашем адресе — на почту.
• Льготы и субсидии — Кому положены и как оформить.
• Прейскурант платных услуг — Цены на платные работы: технические условия, опломбирование, поверка.
• Частые вопросы — Начисления, перерасчёты, показания.
• Заключить договор теплоснабжения — Договор на дом: состав документов и порядок.
• Сверка расчётов — Акты, взаиморасчёты и сведения по договору.
• Допуск узла учёта — Приёмка и ввод прибора учёта в эксплуатацию.
• Подготовка дома к сезону — Промывка, опрессовка, узлы учёта, внутридомовые сети.
• Контакты ответственных — Отделы и телефоны, режим работы, диспетчерская круглосуточно.
• Получить технические условия — Состав заявки, срок рассмотрения, что выдаётся.
• Подать заявку на подключение — Договор о подключении к системе теплоснабжения.
• Согласовать работы в охранной зоне — Производство работ рядом с тепловыми сетями — по согласованию.
• Сроки и порядок подключения — Этапы подключения от заявки до пуска тепла.

Нужна помощь с выбором?

Абонентский отдел подскажет по телефону или письмом.